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Catégorie F · Copilot · Épreuve 3 sur 6 · 5 min

Copilot dans Outlook et Teams : boîte mail et réunions

Mis à jour le

Une femme et un homme assis à une table de bureau regardent ensemble l'écran d'un ordinateur portable.
Objectif · Rattraper un long fil de mails ou une conversation Teams avec Copilot, laisser trier les nouveaux mails, et préparer une réunion avec l'animateur.Photo : Rodeo Project Management Software sur Unsplash

Dans Outlook, le bouton « Résumé par Copilot » en haut d'un fil donne les points clés avec des renvois vers chaque mail, et « Hiérarchiser » classe les nouveaux messages par priorité. Dans Teams, « Ouvrir Copilot » résume une conversation sur 30 jours ; en réunion, l'animateur prend des notes.

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Étape 1 sur 10

Rattraper un fil sans tout relire

Dans Outlook (nouvel Outlook, Outlook classique, web, Mac, iPhone, Android), ouvre la conversation et clique sur Résumé par Copilot (ou Résumer) en haut du fil. Le résumé s'affiche au-dessus des mails, avec des renvois numérotés : un clic t'amène au message d'origine.

Une pièce jointe en PDF, Word ou PowerPoint ? Dans le nouvel Outlook et sur le web, Résumer un fichier en donne l'essentiel.

Sur Mac et sur téléphone, le résumé est écrit dans la langue du mail. Tu peux choisir la langue d'Outlook à la place, mais ce choix ne tient pas après un redémarrage.

Limites écrites par Microsoft : pas de Copilot sur les mails signés ou chiffrés, ni, d'après sa foire aux questions d'août 2026, sur les boîtes partagées, déléguées ou d'archive. Seule ta boîte principale est concernée.

Fatou rentre de congés : un fil de 40 mails avec un devis joint en PDF. Quelle méthode est la plus sûre ?

Laisser Copilot trier les nouveaux mails

La fonction Hiérarchiser donne une priorité à chaque mail qui arrive : élevée, normale ou faible. Une flèche vers le haut marque les mails importants, leur première ligne est remplacée par un court résumé, et Copilot explique dans le volet de lecture pourquoi il juge le message important. Tu peux ensuite filtrer ou trier ta boîte par priorité.

Pour l'activer sur Windows : flèche à côté du bouton Copilot, en haut à droite, puis Hiérarchiser. Copilot te demande au moins une règle de priorité élevée. Microsoft conseille des phrases plutôt que des mots isolés, du type « c'est un mail de ma responsable » ou « c'est une réclamation client ». Tu affines ensuite dans Paramètres, Copilot, Prioriser.

Trois limites : seuls les mails reçus après l'activation sont classés ; ceux qu'une règle range dans un sous-dossier sont ignorés ; et la fonction n'existe pour l'instant que dans certaines langues.

Vrai ou faux ?

Dès que tu actives « Hiérarchiser », Copilot classe aussi tous tes anciens mails.

Dans Teams : rattraper une conversation

Dans une conversation Teams, clique sur Ouvrir Copilot, en haut à droite. Par défaut, il regarde les messages des 30 derniers jours de cette conversation. Demandes utiles :

  • « Résume ce que j'ai manqué. »
  • « Qu'a dit Sophie sur le planning ? »
  • « Quels liens ont été partagés ? »

Précise une période (« le mois dernier ») pour une réponse ciblée, et ouvre les Sources : un clic fait défiler la conversation jusqu'au message cité.

Dans un canal, le bouton Résumer le thread apparaît sous une publication, à partir de 1 000 caractères de texte. Copilot ne résume ni les images, ni les composants Loop, ni les fichiers partagés dans la conversation.

Avec un compte Teams personnel, un onglet Copilot existe aussi pour les abonnés Microsoft 365 Personnel, Famille ou Premium.

Relie chaque bouton de Copilot à l'endroit où tu le trouves.

Touche un élément à gauche, puis celui qui va avec à droite.

Dans une conversation Teams, Copilot regarde par défaut les messages des …… derniers jours.

En réunion : l'animateur

L'animateur (Facilitator) est un agent de Teams réservé aux licences Copilot professionnelles. Pendant une réunion planifiée, il prend des notes en direct que chacun peut corriger, affiche l'ordre du jour avec un minuteur, prévient quand l'heure de fin est dépassée et résume les décisions et les questions ouvertes. Il ne fonctionne pas dans les appels ni dans les réunions instantanées.

Pour qu'il trouve l'ordre du jour, écris-le dans la description de l'invitation ou dans les notes de réunion. Deux pièges : il ne peut pas le lire tant que seul l'organisateur a rejoint la réunion, ni si l'invitation porte une étiquette de confidentialité qui la chiffre.

Prévenir les participants qu'une IA prend des notes reste ta responsabilité : la leçon sur les réunions du parcours « L'IA au travail » détaille les règles.

Remets dans l'ordre la préparation d'une réunion Teams avec l'animateur.

Touche les étiquettes dans le bon ordre. Touche une étiquette placée pour la retirer.

Ce que l'IA ne te dira pas

Le Monde Informatique l'annonçait en mars 2026 : à partir du 15 avril, dans les très grandes structures (au-delà de 2 000 utilisateurs) qui ne paient pas la licence, l'assistant gratuit Copilot Chat quittait Word, Excel, PowerPoint et OneNote, mais pas Outlook. L'icône a disparu de ton Word au bureau ? Ouvre Outlook : tu peux sans doute encore y faire résumer un fil.

Source : Le Monde Informatique, « Microsoft arrête Copilot Chat pour certains clients M365 » (26 mars 2026)

Sources