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Catégorie A · Les bases · Épreuve 5 sur 8 · 5 min

Vérifier une réponse

Mis à jour le

Une femme en chemise à carreaux téléphone dans sa cuisine, son ordinateur portable ouvert sur la table à côté d'une tasse bleue et de fruits.
Objectif · Vérifier en quelques minutes les chiffres, les sources et les dates d'une réponse d'IA avant de t'en servir.Photo : Vitaly Gariev sur Unsplash

Pour vérifier une réponse d'IA, repère d'abord les chiffres, noms, dates et citations, ouvre chaque source citée pour y chercher la phrase exacte, remonte au site officiel ou à une deuxième source indépendante, puis vérifie la date. Ne demande jamais à l'IA de confirmer elle-même sa réponse.

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Étape 1 sur 9

Pourquoi vérifier, même quand ça a l'air juste

En octobre 2025, une étude de l'UER et de la BBC, menée avec 22 médias publics de 18 pays, a testé des assistants IA sur l'actualité : 45 % des réponses avaient au moins un problème important, et près d'une sur trois un problème de sources. Une autre étude, du Tow Center de l'université Columbia (mars 2025), a relevé des citations fausses dans plus de 60 % des tests de moteurs de recherche IA.

La CNIL recommande donc de garder un regard critique et de vérifier ce qui sort d'une IA. Bonne nouvelle : pas besoin de tout vérifier. Seulement ce qui compte, avec une méthode simple.

Vrai ou faux ?

En mai 2024, les aperçus IA de Google ont conseillé d'ajouter de la colle dans la sauce d'une pizza. Cette réponse venait d'une blague postée sur un forum plus de dix ans plus tôt.

La méthode en 5 étapes

Elle s'inspire de la méthode SIFT, enseignée dans les bibliothèques universitaires.

  1. Stop : repère ce qui compte. Souligne les chiffres, les noms, les dates et les citations.
  2. Ouvre les sources citées. Clique sur chaque lien et cherche la phrase exacte dans la page (Ctrl + F sur ordinateur). Lien cassé ou hors sujet : l'information ne tient pas.
  3. Remonte à l'original. Va sur le site officiel (service-public.fr, impots.gouv.fr, Légifrance, le site de l'entreprise) ou trouve une deuxième source indépendante. L'organisme de vérification Full Fact le résume : l'IA est un point de départ, pas un vérificateur.
  4. Vérifie la date. Pour un prix, une loi ou une actualité, demande-toi : « c'était vrai quand ? »
  5. Garde la décision. C'est toi qui envoies le courrier ou qui signes : l'IA n'en porte pas la responsabilité.

Remets les étapes de vérification dans l'ordre.

Touche les étiquettes dans le bon ordre. Touche une étiquette placée pour la retirer.

Le robot de discussion d'Air Canada a affirmé à un passager qu'il pourrait demander un tarif deuil après son vol. C'était faux. Quel réflexe l'aurait protégé ?

Deux demandes qui aident à vérifier

L'IA peut t'aider à vérifier, à condition de ne pas la croire sur parole :

  • « Quelles parties de ta réponse peux-tu vérifier, et lesquelles sont des suppositions ? Donne un lien pour chaque point vérifié. » Tu sais alors où porter ton attention. Ouvre quand même les liens : ils doivent dire ce que l'IA affirme.
  • « Réponds uniquement à partir de la page officielle que je te colle. » Utile pour une fiche de service-public.fr ou une notice de la CAF.

Autre réflexe : pose la même question à deux IA différentes. Si elles ne disent pas la même chose, vérifie à la main.

Et si ce que tu vérifies, c'est une image, souviens-toi qu'une image générée par IA n'est pas une preuve : elle peut montrer ce qui n'a jamais existé.

Relie chaque information à l'endroit où la vérifier.

Touche un élément à gauche, puis celui qui va avec à droite.

Quand une IA cite une source, ouvre le lien et cherche dans la page la …… qu'elle affirme.

Ce que l'IA ne te dira pas

Ne demande pas à l'IA si sa source existe. En 2023, un avocat new-yorkais a demandé à ChatGPT si une décision de justice qu'il citait était réelle : ChatGPT a répondu oui, en ajoutant qu'on la trouvait dans les grandes bases juridiques. Elle n'existait pas, et l'avocat a dû s'expliquer devant le juge. Vérifie toi-même, dans la vraie base.

Source : BBC News, « ChatGPT: US lawyer admits using AI for case research » (27/05/2023)

Sources